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Todos los productos de Colegium incluyen sin costo adicional los siguientes servicios: |
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Migración de datos desde su actual sistema de registros |
La información presente en sus actuales sistemas es migrada a SchoolTrack para que aproveche al máximo la información ya recopilada tanto de los alumnos como la información de las familias y los profesores. También se pueden importar los registros académicos históricos de los alumnos. |
| Configuración del sistema para las necesidades de su colegio |  |
Cada colegio es único y tiene sus propias formas de hacer las cosas. Los sistemas de Colegium son extremadamente flexibles y se adaptan a cada realidad particular. Cuando éstos se instalan, los consultores de Colegium los configuran de manera adecuada para que su colegio comience a sacarle provecho al sistema desde el primer el mismo día de la instalación. |
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Capacitación permanente a los usuarios en el colegio |
De nada le sirve tener un sistema avanzado de gestión si no le ofrecen una adecuada capacitación e implementación. Colegium sabe la importancia de esto y es por eso que realiza capacitaciones periódicas a sus clientes sin costo adicional. Estas capacitaciones no son limitadas en el tiempo, por lo que los profesores y personal administrativo de su colegio continuamente se irá capacitando en el uso de las aplicaciones de Colegium. |
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| Mesa de soporte telefónico y electrónico permanente |  |
La mesa de ayuda telefónica de Colegium cuenta con personal capacitado en cada país donde opera Colegium, que resolverá cualquier duda o problema que se le presente. Además Colegium provee soporte electrónico a través de aplicaciones propias. |
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Actualizaciones sin costo adicional |
El servicio de Colegium incluye sin costo adicional las actualizaciones del sistema. Las actualizaciones se producen por cambios o modificaciones que haga el Ministerio de Educación en lo que respecta a la documentación oficial en cada país y nuevas versiones lanzadas permanentemente que incorporan mejoras y nuevas herramientas de gestión escolar, para que su colegio siempre esté trabajando con tecnología de punta en gestión escolar sin pagar de más. |
