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Uso de la información que recopila Colegium

En Colegium brindamos diversos servicios que son parte de la comunidad escolar. Con la finalidad de ofrecer el servicio deslumbrante que nos caracteriza, necesitamos recopilar ciertos datos para que nuestras soluciones funcionen a la altura de sus necesidades. Las categorías de datos que recopilamos son las siguientes:

Datos personales: al trabajar con cualquier servicio que requiere un proceso de registro, se requieren datos personales (nombre, dirección de correo electrónico y contraseña de la cuenta, por ejemplo) para personalizar los distintos procesos.

Cookies: cuando usted visita Colegium, enviamos una o varias cookies (un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres) a su equipo mediante las que se identificará de manera exclusiva su navegador. Utilizamos cookies para mejorar la calidad de nuestro servicio gracias a que almacenamos las preferencias del usuario y a que supervisamos las tendencias de comportamiento de manera anónima.

Información de registro: cuando utiliza los servicios de Colegium, nuestros servidores registran automáticamente la información que su navegador envía cada vez que visita un sitio web. Estos registros de servidor pueden incluir información tal como la solicitud web, la dirección de protocolo de Internet, el tipo y el idioma del navegador, la fecha y la hora de la solicitud y una o varias cookies que identifican el navegador de forma exclusiva.

Comunicaciones de usuario: cuando envía comunicaciones electrónicas u otras comunicaciones a Colegium, podríamos conservarlas a fin de procesar sus consultas, responder a sus peticiones y mejorar nuestros servicios. Cuando se envían comunicaciones utilizando nuestras plataformas, estas son almacenadas en nuestros servidores para el acceso exclusivo del usuario o de las personas que su comunidad escolar defina.

Servicios complementarios de Colegium: para mejorar su experiencia de usuario, tenemos alianza con algunos servicios externos a Colegium (como plataformas de pago online). Es posible que los datos personales que usted facilite a través de estos servicios se envíen a Colegium para poder prestar el servicio. Llevaremos a cabo el tratamiento de dichos datos de conformidad con lo dispuesto en la presente Política de Privacidad. Los servicios complementarios podrían poner en práctica distintas políticas de privacidad.

Otros sitios: la presente Política de Privacidad se aplica únicamente a los servicios de Colegium. No tenemos control sobre los sitios web mostrados como resultados de enlaces, sitios que incluyen aplicaciones, productos o servicios de Colegium, o enlaces que se incluyen en nuestros servicios. Por supuesto, los sitios que enlacemos serán recomendados con la responsabilidad y profesionalismo que nos caracteriza. Es posible que estos sitios independientes envíen sus propias cookies u otros archivos a su equipo, recopilen datos o le soliciten que envíe datos personales.

Colegium llevará a cabo el tratamiento de los datos personales únicamente de conformidad con lo dispuesto en la presente Política de Privacidad o en las notificaciones adicionales que se incluyan en determinados servicios. Además de lo descrito anteriormente, dichos fines incluyen:

  • Facilitar nuestros servicios a los usuarios, incluyendo la publicación de contenido brindado por la misma comunidad escolar a la que pertenece el usuario.
  • Auditoría, investigación y análisis destinados a mantener, proteger y mejorar nuestros servicios.
  • Asegurar el funcionamiento técnico de nuestra red.
  • Proteger los derechos, la propiedad de Colegium y a nuestros usuarios.
  • Continuar desarrollando nuevas soluciones para nuestros usuarios.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos personales en las notificaciones de privacidad adicionales de cada servicio, en caso que las haya.

En Colegium tratamos los datos personales de nuestros servidores tanto en Chile como en otros países. En algunos casos, manejamos datos personales almacenados en un servidor situado fuera del país del usuario. Este tratamiento de datos en ocasiones lo hacemos por cuenta de un tercero y de acuerdo con sus instrucciones.

Sobre el uso de los datos personales

Cada vez que usted accede a un servicio que requiera registro, solicitaremos datos personales. Si necesitáremos utilizar estos datos con fines distintos de aquellos para los que se hayan recopilado, le pediremos su consentimiento previo. En caso de utilizarlos con una finalidad distinta de la que se describe en esta Política de Privacidad o en las notificaciones específicas de cada servicio, usted tendrá la posibilidad de manifestar claramente su oposición. Colegium no recopilará ni utilizará información confidencial para fines distintos de los establecidos en la presente Política o en los avisos adicionales específicos sin su consentimiento previo.

La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies, pero podrá reconfigurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que el sistema le indique en qué momento se envía una. Sin embargo, si las cookies están inhabilitadas, es posible que algunas características y servicios de Colegium no funcionen de manera adecuada. Si así lo desea, podrá optar por no enviar sus datos personales a cualquiera de nuestros servicios, en cuyo caso es posible que Colegium no pueda brindarle algunos servicios.

Datos compartidos

Colegium únicamente comparte los datos personales con otras empresas o particulares en las siguientes circunstancias:

• Cuando nos ha dado su expreso consentimiento para realizar esta acción.

• Al externalizar ciertos procesos. En este sentido, corresponden a empresas de confianza, las cuales tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con la presente Política de Privacidad. Además, estas empresas deben adoptar asimismo las medidas de confidencialidad y seguridad que consideremos oportunas.

Colegium considera de buena fe que el acceso, el uso, la conservación o la divulgación de esta información es razonablemente necesario para

a) cumplir con las leyes y normativas aplicables, los procedimientos judiciales o los requisitos administrativos.
b) aplicar las Condiciones del Servicio aplicables, incluyendo la investigación de las posibles infracciones que de ello se deriven.
c) detectar, impedir o abordar casos o problemas técnicos, de fraude o de seguridad por cualquier otro medio.
d) proteger contra daños inminentes los derechos, la propiedad o la seguridad de Colegium, sus usuarios o el público en la forma exigida o permitida por la ley.

Si Colegium llevara a cabo una operación de fusión, adquisición o cualquier otra forma de venta de la totalidad o cualquiera de sus activos, publicaremos una notificación antes de llevar a cabo la transferencia de los datos personales y de que éstos pasen a estar sujetos a otra política de privacidad. Podríamos compartir con terceros ciertos datos globales no personales, por ejemplo, el número de usuarios que han utilizado un servicio. Dicha información no le identificará de manera individual.

Seguridad de la información

Hemos adoptado medidas de seguridad para impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. Estas medidas incluyen revisiones internas de nuestros procedimientos de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos personales y de nuestras medidas de seguridad, así como medidas de seguridad física para protegernos frente al acceso no autorizado a los sistemas en los que almacenamos estos datos.

El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados, contratistas y agentes de Colegium que necesitan conocerlos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar nuestros servicios. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad y pueden ser objeto de medidas disciplinarias, incluyendo el despido, así como de acciones legales en caso de incumplimiento de dichas obligaciones.

Integridad de los datos

Colegium trata los datos personales con el único fin para el que han sido recogidos y de acuerdo con la presente Política de Privacidad o las notificaciones adicionales relativas a cada servicio. Hemos revisado nuestros procedimientos de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos para asegurarnos de solo recoger, almacenar y llevar a cabo el tratamiento de los datos personales necesarios para prestar o mejorar nuestros servicios. Adoptamos medidas para asegurarnos que los datos sean exactos, completos y actualizados. Sin embargo, nuestros usuarios serán responsables de actualizar o corregir sus propios datos personales siempre que resulte necesario.

Acceso a los datos personales y actualización de los mismos

Cuando usted utilice los servicios de Colegium, facilitaremos el acceso a sus datos personales, así como también la posibilidad de rectificarlos o cancelarlos cuando lo solicite, siempre y cuando no estemos obligados a conservar tales datos en virtud de la legislación aplicable o para fines profesionales legítimos.

Colegium en aplicaciones móviles

Si el usuario lo estima conveniente, puede dar o quitar permiso a nuestras aplicaciones móviles para que reciban notificaciones, obtenga información en su agenda o lista de contactos personales, como también el uso del GPS del dispositivo desde donde se accede a las aplicaciones de Colegium.

Aplicación

Colegium verifica regularmente el cumplimiento de la presente Política de Privacidad. Si tiene dudas sobre la presente Política o sobre el tratamiento de los datos personales por parte de Colegium, póngase en contacto con nosotros a través de este sitio web.

Modificaciones de esta política de privacidad

Tenga en cuenta que la presente Política de Privacidad podrá modificarse según se considere oportuno. Esperamos que la mayoría de las modificaciones que realicemos sean menores. Publicaremos las modificaciones en esta página y, si éstas son significativas, le enviaremos el correspondiente aviso a su comunidad escolar. Cada versión de la presente Política de Privacidad incorporará la fecha de entrada en vigencia al final de la página.

Si tiene alguna duda acerca de esta Política, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento a través de este sitio web.

31 de agosto de 2018